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干销售必读一个职业乞丐教给我的道理

来源: 情感文章网 时间:2019-06-10 23:33:03

我拎着刚买的新衣印江土家族苗族自治县癫痫最好的医院服从环茂商场出来,站在门口等一个朋友。一个职业乞丐发现了我,径直地停在我面前。这一停,于是就有了后面这个让我深感震撼的故事,就像上了一堂生动的市场调查案例课。这名乞丐头发很乱,衣服破旧,手很瘦但衣服并不肮脏,站在环茂如此高档的商场门口并没有格格不入,他也懂得简单的礼仪,并不直接走上前去追赶人家乞讨钱,而是默默地等着走出商场的人士,他心目中这些都是他的潜在客户。

我正在等我的朋友,看着并不让癫痫病的预防方法有哪些呢人反感的他,我和一个乞丐攀谈起来。他告诉我:“我懂得SWOT分析,优势、劣势、机会和威胁。对于我的竞争对手,我的优势是我不令人反感。机会和威胁都是外在因素,无非是大城市人口多和将要市容整改等。”

“那你是怎样定义你的客户呢?”我追问。

“首先,目标客户。就像你这样的年轻先生,有经济基础,出手大方。另外还有那些情侣也属于我的目标客户,他们为了在异性面前不丢面子也会大方施舍。其次,我把独自一人的漂亮女孩看作潜在客户,因为她们害怕纠缠,所以多数会花钱免灾。这两类群体,年龄都控制在二三十岁。年龄太小,没什么经济基础;年龄太大,可能已结婚,财政大权掌握在老婆手中。这类人,根本没戏,恨不得反过来找我要钱。”

“那你每天能讨多少钱。”我继续问。

“周一到周五,生意差点,每天二百块左右吧。周末,甚至可以讨到四、五百。”

听到这里,我脑海中快速地计算了下我的每周的工资水平,加上加班时间的我居然还没他赚得多,因为我周末休息,每周工作五天,每天工作除了午饭,只有八个小时。天天坐在冬暖夏凉的办公室里打电话销售是我的工作,而当打了若干个潜在客户的电话,我还没收到订单的时候我会选择去茶水间喝喝咖啡,如果当天没有销售达成的话我也回家休息了,明天再战。

在某家中小型技术工作担任销售的我工作也快一年多了,想想大学毕业后好不容易找到份销售的工作先干起来,薪水不高但可以解决基本生存,在这个城市里租个房子吃个饭,偶尔买买新衣服,还是可以的。但就目前的工作和薪水,想要挣大钱,能在这城市留下去继续更好地生活是困难的。这时的我走进向阳生涯

,我想找专业的职业规划师

解决我的困惑。

为啥我是一个堂堂企业的销售人员,还不如一个职业乞丐,我要看看如何尽快把自己打造成合格的销售。

向阳生涯的职业规划师与我沟通后,告诉我一个成功的销售人员,至少要掌握六个核心要素:做事态度,产品知识,销售技巧,落实执行,形象仪表,借助外力。

(1)端正做事态度。

全力以赴,百折不挠的品质,发自内心的热爱这个职位,永做第一的雄心壮志,这都是做事态度必不可少的。可我从你廖廖数语的问题描述中,看不到你虚心请教的做事态度。

(2)熟悉产品知识。

你对所销售的产品的熟知,对产品和竞品的说辞背诵,你对产品优势用途的侃侃而谈,如数家珍。可我从你寥寥数语的问题描述中,看不到你对所销售的产品的熟知,更看不到你自己为成功销售产品而做的知识准备。

(3)提高销售技巧。

你对客户的心理需求把握,你在销售沟通中语言的引导,你对销售漏斗层层铺垫,你对关单信号的扑捉,你对临门一脚的强势关单,你对价格和优惠异议的处理。这些,我都无法通过你寥寥数语的描述,看到你的问题究竟在那里?

(4)即刻落实执行。

你对客户名单的分类整理,你对A类客户的寻找,你对近期有购买需要的客户所进行的重点跟进,你对每次跟进结果的记录,你对客户异议的持续解决,你的电话拜访次数,你的上门邀约率,你的当面关单率。这些落实执行,你究竟做到什么程度,我对你的寥寥数语描述中,一无所知,也无法看到你的用心,你的落实。

(5)端正形象仪表。

你的长相身高,是矮挫丑,还是高富帅?亲和力,是笑容满面,还是呆头呆脑?平时所穿戴的衣服是否职业?是否整洁?是否得体?是土豪,还是屌丝?口气清新,还是满口大蒜味?这些,你都没舍得花一点点时间去介绍,连一张照片都舍不得上传,大家怎么能给你形象建议。

(6)顺势借助外力。

一是你是否会制作和使用销售工具,例如产品介绍的单页,报价单,幻灯片等。二是你是否和同事,领导关系很好,他们愿意帮你层次销售,是否愿意给你销售支持,是漯河哪个医院治疗癫痫病否愿意介绍自己的客户给你,帮你度过试用期?你的寥寥数语,我看不到你是否请他们吃过饭,给他们好处,获得他们对你认可和同情。

走出向阳生涯

咨询中心的大门,我内心是复杂的,我的职业素养确实不如一个职业乞丐。走进上班的办公室,我想想那个乞丐的故事,又想想职业规划师

给予我的建议,我准备重新打造每天的石家庄治疗癫痫好的医院工作状态,把每天的销售工作都排得满满的。天道酬勤,我相信我的销售能力会让主管看到。

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